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重庆华帝热水器官方指定维修服务中心

重庆华帝热水器官方指定维修服务中心

重庆华帝热水器官方指定维修服务中心,  本维修中心技术力量雄厚,设备先进,拥有一支有实际经验丰富的安装和维修队伍,统一管理、统一培训、统一着装、执证上岗、技术力量雄厚,人员素质高、服务质量好。 千万不要和你的顾客发脾气,要学会控制情绪,做一个高EQ的销售人员。顾客可能很生气,但是你一定要耐心地接受,不要做过分地辩解,只需要认错。尊重顾客是一个称职的销售人员必须具备的素质,即使你知道这个顾客的误会,或者是平白无故地被这个顾客给骂了,你仍然要静静倾听顾客吐苦水,有时在你耐心地倾听之中,顾客的怒气就消了,对顾客的不满也就不知不觉解决了。许多人在顾客尚未表露不满时,就很焦急地想找借口应付他,如果你一再地辩解,顾客会情绪性地产生反感。他的不满一旦严重表现出来,就会带走更多的顾客。了解不满的原因:      1、如果是产品本身的的质量问题而引来的不满。首先要诚恳的向客户表示歉意,并表示会在约定期间尽快帮客户把问题处理好。      2、如果是人为原因造成了产品不能正常使用的情况。首先,我们要肯定客户对我们公司产品认可,感谢客户对我们产品的支持,然后,向客户说明问题原因,表示出现这类问题不在我们的保修范围,再根据客户的问题,向客户提供其他的解决方案。
企业宗旨:诚实信用,以客为尊
企业精神:开拓,创新,拼搏求实
质量理念:严格管理,精益求精 管理理念:以人为本,团体协作,创造效率
质量方针:严肃认真,一丝不苟
产品理念:环保,优质,廉价
企业奋斗语:让事业永不止步
企业价值观信念:诚信久远,追求卓越

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