华帝售后提速30分钟内响应

新快报讯　“用户致电报装、维修，售后人员需在30分钟内回复”，华帝股份日前宣布推行“速度服务”提升售后响应时间，华帝广州分公司总经理陈楚君承诺接报后24小时内为消费者上门服务。该公司并宣布一次性斥资数千万购买的2000辆服务车在全国范围正式投入使用，并在全国开设免费服务站。

陈楚君表示：“今后凡是用户致电报装、维修，售后人员需在30分钟内回复用户，确定上门服务时间，并在24小时内上门服务；如果面临特殊情况，我们将立即上门服务，并100%跟踪回访。”

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